La crisi ha fet que per primer cop aquestes qüestions hagin estat al capdavant de les preocupacions i denúncies dels ciutadans al síndic Rafael Ribó
Les queixes sobre serveis socials i urbanisme i habitatge són per primera vegada en els últims anys les més nombroses, segons les demandes que rep anualment el
Síndic de Greuges. D'aquestes en destaquen concretament les relacionades amb l'ajut al pagament del lloguer. A diverses persones se'ls han denegat els diners tot i que complien tots els requisits. El motiu és que la partida pressupostària s'ha esgotat. Per això, el Síndic ha reclamat que, en convocatòries futures, hi hagi diners per a tothom que compleixi les condicions fixades.
Segons el Síndic de Greuges, les notificacions que van rebre durant el 2009 proven l'impacte de la crisi. En l'informe de l'any passat, presentat avui al Parlament de Catalunya, s'ha constatat un augment de les queixes per retards en la construcció d'escoles. Alguns centres, com és el cas de l'escola Mediterrània de Barcelona, fa anys que tenen els alumnes ubicats en barracons a l'espera de l'edificació de noves aules o nous centres.
També han guanyat pes les demandes referents a plantilles escolars. Diversos centres s'han queixat de la manca de personal per atendre alumnes amb necessitats educatives específiques.
I, finalment, va haver de llegir força demandes per retards en reconèixer el grau de discapacitat en relació amb la llei de dependència.